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Titolo

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Responsabile del Gruppo di Assicurazione Qualità

Descrizione

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Stiamo cercando un Responsabile del Gruppo di Assicurazione Qualità altamente motivato e competente per guidare il nostro team nella gestione e nel miglioramento continuo dei processi di qualità aziendale. In questo ruolo, sarai responsabile di coordinare le attività del gruppo di assicurazione qualità, assicurando che tutti i prodotti e i servizi rispettino gli standard normativi e le aspettative dei clienti. Collaborerai con diversi dipartimenti per implementare strategie di controllo qualità, condurre audit interni, analizzare i dati relativi alla qualità e proporre azioni correttive e preventive. Il candidato ideale possiede una solida esperienza nella gestione di team, una profonda conoscenza delle normative di settore e una spiccata attenzione ai dettagli. Sarai il punto di riferimento per la formazione e lo sviluppo professionale dei membri del gruppo, promuovendo una cultura aziendale orientata al miglioramento continuo e all’eccellenza operativa. Dovrai inoltre mantenere aggiornate le procedure operative standard, gestire le relazioni con enti certificatori e clienti, e supportare la direzione aziendale nelle decisioni strategiche relative alla qualità. Offriamo un ambiente di lavoro dinamico, opportunità di crescita professionale e la possibilità di contribuire in modo significativo al successo dell’azienda. Se sei una persona organizzata, proattiva e appassionata di qualità, questa è l’opportunità che fa per te.

Responsabilità

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  • Coordinare il team di assicurazione qualità
  • Gestire e aggiornare le procedure operative standard
  • Condurre audit interni ed esterni
  • Analizzare dati e report relativi alla qualità
  • Implementare azioni correttive e preventive
  • Collaborare con altri dipartimenti per garantire la conformità
  • Formare e supportare i membri del team
  • Gestire le relazioni con enti certificatori e clienti
  • Monitorare le normative di settore
  • Promuovere una cultura di miglioramento continuo

Requisiti

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  • Laurea in discipline tecniche o scientifiche
  • Esperienza pregressa in ruoli simili
  • Ottime capacità di leadership e gestione del team
  • Conoscenza approfondita delle normative di qualità
  • Capacità di analisi e problem solving
  • Eccellenti doti comunicative
  • Attenzione ai dettagli
  • Conoscenza degli strumenti informatici di settore
  • Capacità di lavorare sotto pressione
  • Orientamento al risultato

Domande potenziali per l'intervista

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  • Qual è la tua esperienza nella gestione di team di qualità?
  • Hai mai condotto audit interni o esterni?
  • Come gestisci le non conformità?
  • Quali strumenti utilizzi per monitorare la qualità?
  • Come promuovi il miglioramento continuo nel tuo team?
  • Hai esperienza con enti certificatori?
  • Come affronti la formazione del personale?
  • Quali sono le principali sfide che hai incontrato in questo ruolo?
  • Come ti tieni aggiornato sulle normative di settore?
  • Hai esperienza nella gestione di reclami dei clienti?